Aprimorando habilidades em gestão de projetos com a Caiena

Tente organizar uma festa, liderar a apresentação de um trabalho em grupo de estudantes, ou criar um roteiro para uma viagem em família. Experiências coletivas como essas servem como uma pequena amostra do que é ser um gestor de projetos.

A área de gestão de projetos é bastante ampla e também é uma das que mais cresce no mercado, como indica o relatório "O Futuro do Trabalho 2025", do Fórum Econômico Mundial. O relatório afirma que a categoria está entre as que mais impulsionarão o crescimento líquido de empregos no mundo até 2030, com expectativa de que sejam necessários 25 milhões de gestores de projetos para atender às demandas até este período.

Já tem muita gente de olho nessas oportunidades de carreira no Brasil, principalmente no setor de tecnologia. No último estudo sobre este mercado da Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), foi apurado que a área de gestão ocupa a quinta posição entre os cursos de graduação da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

O conhecimento técnico é só o primeiro passo para começar a carreira em gestão de projetos. A jornada também exige dedicação ao aprimoramento de habilidades socioemocionais, as soft skills. Aprendemos isso com as feras do time de Gestão da Caiena, que compartilharam suas experiências sobre o tema aqui no Blog!

Navegue pelo conteúdo:

• Carreira em gestão de projetos
• Dicas da Caiena para aprimorar a gestão de projetos
  
  • Gestão de stakeholders
  • Comunicação
  • Dicas práticas
• Gestão de projetos e inteligência artificial

O Project Management Institute (PMI) é referência mundial na área de gestão de projetos. De forma resumida, o instituto define a profissão de gestor de projetos como a que "faz as coisas acontecerem" em diferentes iniciativas, independentemente do setor de atuação. 

Logo, ser um gestor de projetos é aplicar seus conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas ao elaborar uma solução, que pode ser um produto ou serviço. É quem planeja, organiza e executa as tarefas necessárias para transformar ideias em realidade junto a uma equipe multidisciplinar e stakeholders. 

Como lista a Escola Nacional de Administração Pública (Enap), muitos fatores influenciam no trabalho da gestão de projetos, desde a cultura e maturidade da organização até sua estrutura e equipe disponível.

Um dos principais desafios da profissão é identificar os caminhos para manter o comprometimento do time com os objetivos esperados, além de integrar todas as pessoas envolvidas no projeto, avaliar e disponibilizar informações para a tomada de decisão. O foco é minimizar riscos e problemas, ao mesmo tempo em que otimiza o tempo e o uso de recursos humanos e materiais.

O LinkedIn lançou em 2025 a primeira edição da lista "Habilidades em Alta", com foco na área de gestão de projetos. O ranking apresentou as dez competências relevantes dessa categoria profissional.

A partir dessa seleção, conversamos com os talentos da área de Gestão da Caiena para entender quais habilidades eles consideram mais importantes no dia a dia dos projetos, como também captamos suas orientações para aprimorá-las.

Quem dá início a conversa é o coordenador de projetos José Wilas Pereira, que compartilha sua visão a partir da vasta experiência em gerenciamento no setor público. Para começar, ele aconselha trabalhar a eficiência operacional por meio do aprimoramento das habilidades técnicas. Isso pode ser feito com a busca por capacitações importantes e reconhecidas internacionalmente, como a PMI Agile Certified Practitioner (ACP), focadas em gestão ágil; Scrum Master, Kanban, Scaled Agile Framework (SAFe) e, em especial, a de Project Management Professional (PMP). 

“A certificação PMP é um passo fundamental para o desenvolvimento técnico, uma vez que a própria preparação para o certame atua como capacitação profissional, imergindo o aluno no universo das principais técnicas, metodologias e abordagens de gestão de projetos”, explica Wilas.

Leonardo Brisola, coordenador de projetos, completa a conversa acrescentando sua visão de que a parte técnica é só o começo da carreira. “É preciso saber se organizar, planejar bem, além de se comunicar de forma clara. Ter jogo de cintura para liderar, trabalhar em equipe, resolver problemas e decidir rápido também faz toda a diferença. Essas habilidades são essenciais para conduzir projetos com eficiência e se destacar na carreira”.

Wilas ainda destaca a importância de se capacitar para ter um bom relacionamento com stakeholders. “O aprimoramento de habilidades na área de gestão de projetos deve combinar ‘um mix’ de evolução de competências técnicas, interpessoais e visão estratégica. Fazer cursos mais curtos ou workshops sobre comunicação e gestão de stakeholders proporciona o desenvolvimento de soft skills fundamentais no dia a dia”, completa.

Por fim, ele também indica aos gestores de projetos que aprendam mais sobre a construção e o acompanhamento de indicadores do projeto. “Junto ao gerenciamento de riscos, a análise de cenários e priorização de valor possibilitam tomadas de decisões mais eficientes e alinhadas aos objetivos estratégicos do negócio”.

Já Julia Leibovitz, analista de projetos, prioriza a comunicação como a soft skill mais necessária na gestão de projetos. “O gestor funciona como um tradutor. Ele leva as necessidades do cliente de forma clara para a equipe e traduz a linguagem técnica de volta para o cliente, garantindo alinhamento e confiança dos dois lados. No dia a dia, é essa ponte que faz o projeto avançar com mais fluidez”, define.

A Bianca Rocco concorda com a Julia sobre a importância de ter consciência da própria comunicação. “Saber se expressar com clareza é essencial. Afinal de contas, gerir projetos é também gerir dados, pessoas e expectativas. Resiliência, escuta ativa e posicionamento assertivo contribuem com o andamento do projeto e entendo como habilidades indispensáveis. Conseguir interpretar o que os stakeholders precisam, entender as demandas do time e traduzir tudo isso em ações objetivas é parte fundamental do papel de um bom gestor”, completa.

Além dos insights compartilhados pelos nossos talentos, listamos aqui mais dicas práticas para aprimorar as habilidades de gestores de projetos.

• Pratique a escuta ativa e técnicas para manter um tom de voz adequado, incluindo a comunicação não violenta. Saber se comunicar bem não é um sinônimo de falar muito, mas sim de expressar suas ideias, dúvidas e sugestões de forma eficaz e gentil. E saber ouvir também é parte fundamental da boa comunicação. Temos um conteúdo no Blog da Caiena sobre a importância da comunicação que pode ajudar a aprimorar essa habilidade;
• Organize seu tempo e suas tarefas com autonomia. Busque saber mais sobre o uso de ferramentas como o roadmap e backlog. Lembre-se que o tempo é “sagrado” em todo projeto. Tratando-se dessa habilidade, vale a pena também aprimorar as técnicas para realizar sprints eficientes. Além disso, a organização do tempo das atividades pode ser feita com apoio de ferramentas digitais para o gerenciamento, desde timers até planilhas, agendas digitais, e plataformas de organização kanban, como o Trello;
• Mantenha a atenção quanto à gestão de expectativas em projetos ágeis, um dos principais desafios dos gestores na tecnologia. Desenvolva sua capacidade de separar as coisas, filtrando o que cabe ao cliente e o que é responsabilidade do time. O ambiente do projeto deve ser transparente e confortável para as pessoas esclarecerem dúvidas e preocupações. E quando novas demandas não mapeadas surgirem, avalie com os envolvidos se elas entregam real valor para o objetivo principal do projeto. Busque elencar quais tarefas ficarão para o próximo ciclo de trabalho.

Não poderíamos deixar de falar sobre a aplicação da inteligência artificial no aprimoramento de habilidades em gestão de projetos. Afinal, ame ou odeie, as soluções com IA já fazem parte do dia a dia dos profissionais da área. 

Quando acompanhamos o Web Summit Rio 2025, obtivemos diversos aprendizados sobre isso. Um exemplo dessa aplicação é a criação de agentes de IA para automatizar tarefas simples, disparar e-mails pós-reunião com transcrições e resumos das conversas, ou ainda para a automação de gerenciamento de boards dos projetos, como explicou a analista de projetos Julia Leibovitz.

“Com o uso de IA crescente, gestores de projeto passarão a gerir não só pessoas que realizam as atividades, como também agentes de IA que passam a contribuir para essas atividades também. Achei interessante a perspectiva de que gestores deverão aprender a se ‘comunicar’ de uma forma ou outra, não só com humanos, como fazemos hoje, mas também com máquinas”.

^{Julia Leibovitz, analista de projetos da Caiena, no Web Summit Rio 2025}

Os insights da Julia vão ao encontro das previsões para o futuro do trabalho e a visão dos negócios sobre novas tecnologias. A consultoria de tecnologia McKinsey afirma que, nos próximos três anos, 92% das empresas planejam aumentar investimentos em inteligência artificial. Neste cenário, as organizações que investirem no desenvolvimento do capital humano junto ao desempenho financeiro terão quatro vezes mais chances de superar a concorrência.

Se essa conversa te motivou a aprimorar novas habilidades, confira também os conteúdos do Blog da Caiena sobre como aprender coisas novas e como melhorar a soft skill de análise crítica. E aproveite para dar uma passadinha no banco de talentos da Caiena e cadastrar seu CV de gestor de projetos. Assim, podemos conversar melhor quando uma oportunidade com seu perfil surgir por aqui.