Ter o poder em mãos pode ser mais fácil do que você imagina. O Content Management System (CMS) é uma tecnologia que dá autonomia ao gerenciamento de conteúdo, reduzindo a dependência da área de desenvolvimento de software.
Existem muitos modelos prontos de CMS, mas poder contar com o seu próprio Content Management System possibilita muitas vantagens. Gabriel Dantas, desenvolvedor de software front-end da Caiena, falou sobre isso no nosso Happy Release, um encontro interno para atualizar a equipe sobre nossos projetos.
Além de explicar o que é um CMS, Dantas compartilhou informações sobre a evolução dessa tecnologia e como essa personalização impacta o dia a dia do gerenciamento da Escola Fundação Itaú, plataforma que oferece cursos online nos campos da arte, cultura e educação.
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Em tradução livre, Content Management System (CMS) significa Sistema de Gestão de Conteúdo. A definição do termo é autoexplicativa: uma plataforma desenvolvida para gerenciar conteúdo, servindo tanto ao usuário que a administra, quanto ao consumidor desses dados.
Segundo Dantas, o objetivo de um Content Management System é possibilitar a atualização dos conteúdos por meio de um sistema em vez de alterar o código diretamente, tarefa que depende de profissionais de desenvolvimento de software.
Portanto, a implementação de um CMS contribui com a redução do tempo de atualização das informações e também apoia a autonomia dos gestores desses dados.
Listamos alguns exemplos para você entender como funciona um Content Management System. O WordPress é a ferramenta mais popular entre as opções, pois possibilita a criação e personalização de sites. As pessoas desenvolvedoras de software, não só back-end, como front-end também, podem encontrar conteúdos via API para diferentes plataformas em repositórios Headless CMS, como Strapi e Contentful. O Adobe Commerce também é uma solução CMS, mas voltada à construção de plataformas para comércio eletrônico.
Esses modelos prontos de CMS ajudam pessoas que precisam de rápido acesso a essa solução para gerenciar seus conteúdos. Entretanto, elas são criadas com recursos que atendem às principais necessidades do mercado, e não as demandas específicas. Essa falta de personalização do Content Management System pode fazer uma grande diferença na gestão.
A Escola Fundação Itaú já está conhecendo na prática a diferença e as vantagens que um Content Management System personalizado pode proporcionar. Ele foi desenvolvido junto a equipe da Caiena para atender necessidades específicas na plataforma de cursos online da instituição.
"Hoje, com o seu próprio CMS, os responsáveis pelo site podem editar conteúdos que são imediatamente atualizados para os usuários finais. O cliente pode fazer ajustes de forma autônoma, agilizando o processo, em tempo real".
Gabriel Dantas, desenvolvedor de software front-end da Caiena, sobre o CMS da Escola Fundação Itaú.
Um conceito de impacto na criação do Content Management System personalizado para a Escola Fundação Itaú foi a estruturação de página por blocos, com possibilidade de customização das características individuais da página. “Nessa arquitetura, cada bloco é um elemento da página com características editáveis, mas sem contexto, que é fornecido pelo conteúdo inserido pelo cliente. Essa flexibilidade beneficia tanto o cliente, que pode organizar o conteúdo como desejar, quanto o processo de criação da arquitetura, facilitando a comunicação com o back-end”, justifica Dantas.
O dev da Caiena destaca que essa abordagem mais flexível oferece vantagens como a reordenação na listagem, alteração de visibilidade e CRUD de blocos – termo técnico usado para se referir à criação, leitura, atualização e exclusão de dados (Create, Read, Update e Delete). Então, as principais vantagens de um CMS com blocos são:
- Capacidade de reordenar elementos na página;
- Possibilidade de alterar a visibilidade de blocos para aprovações ou ocultação temporária;
- Mais flexibilidade de edição de campos específicos de cada bloco;
- Facilidade na criação e remoção de novas páginas pelo cliente, o que é valioso para campanhas pontuais, por exemplo.
Além disso, o CMS criado para a Escola Fundação Itaú conta com funcionalidades feitas para a instituição, como uma em que os gestores conseguem programar alterações de banners e exibição de cursos pré-visualização em formato mobile para garantir a usabilidade.
Para encerrar, Dantas enfatiza que não basta a entrega de uma tecnologia com excelência técnica. A equipe que fará a gestão do ambiente também precisa estar preparada para usar o Content Management System na rotina. “Sem o treinamento adequado, o gestor de dados pode se sentir intimidado e não utilizar a ferramenta, ou pode acabar pedindo à equipe de desenvolvimento para fazer as atualizações, o que vai contra o objetivo de empoderá-los".
Reforçamos que existem inúmeros tipos de sistema de gestão, para diversas necessidades e contextos. Por aqui, temos exemplos de soluções desenvolvidas para o gerenciamento de dados na gestão pública, como o SIGRH, desenvolvido para o Estado da Paraíba, até à iniciativa privada, como o Movida GMF, premiado no iF Design Award 2022. Acesse os cases que compartilhamos aqui no site para saber mais sobre nossa experiência no assunto e como podemos te ajudar a criar uma solução feita para você também.
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